Интернет, компьютеры, софт и прочий Hi-Tech

Подписаться через RSS2Email.ru

Автоматизированные системы — теория и практика

Когда-то в старину, на заре информационно-электронной эпохи, фантасты мечтали об умных компьютерах, выполняющих вместо человека если не всю работу, то хотя бы самую скучную, самую унылую её часть. И вот эра сообразительных машин наступила. Ящики, набитые микросхемами и мерцающие цветными дисплеями, действительно кое-что умеют. Речь пойдёт об автоматизированных системах.

Теория

Для начала разберёмся с общим понятием. Автоматизированная система (АС) — это совокупность следующих компонентов:

  1. программное обеспечение;
  2. материально-технические ресурсы;
  3. квалифицированный персонал;
  4. каналы коммуникации.

Автоматизированная информационная система (АИС) занимается... ну-ка, угадайте! Правильно: обработкой информации. Например, информации, поступающей от кассовых аппаратов в супермаркетах. Или от банковских терминалов.

Автоматизированная система управления (АСУ), представьте себе, тоже связана с электроникой и программированием. То есть, таковую можно смело назвать компьютерной, на радость фантастам. В смысле, в каких-то микросхемах выполняются программы, управляющие дорожным движением, освещением улиц, переключением железнодорожных семафоров, вязанием веников на фабрике.

Софт для АС

Обычная структура программного обеспечения для АС такова:

  1. базы данных;
  2. системы управления базами данных;
  3. прикладные программы.

Велосипед не изобретается, первые два компонента берутся в готовом виде, а вот третий нужно разрабатывать под конкретные задачи, решением которых занимается та или иная контора.

Программистам даётся техническое задание (ТЗ), мол, дорогие друзья, а сделайте-ка нам софт, который будет выполнять рутинную работу, не очень сильно отвлекая тружеников от «аськи». Причём, и для терминалов, и для сервера.

Например, треб на флэшках. Или, скажем, нужна автоматическая регистрация заявок от клиентов. Или генерация графиков со всеми показателями текущего состояния дел. Тоже автоматическая, разумеется. Ибо людям делать всё это вручную некогда, нужно комментировать фотки в социальной сети.

Причём, если контора очень большая, целая корпорация, то для таких тяжёлых случаев требуется несколько автоматизированных систем. Потому что разные отделы занимаются разными задачами, и всё это интегрировать в единое целое попросту нереально.

Коммуникации

Для автоматизированных систем нужны каналы коммуникации. Потому что без обмена данными всё теряет какой-либо смысл. Следовательно, требуются:

  1. локальная сеть;
  2. подключение к интернету, если данные циркулируют не только в пределах предприятия;
  3. умение прикладных программ взаимодействовать с сетью, чтобы, например, автоматически обновлять какие-нибудь сводки.

Автоматизированный сбор данных и идентификация

Сюда относится идентификация контактная (идентификация магнитных карт) и бесконтактная, например, оптическая (штрих-кодов) или индуктивная (радиосигналов).

Данные, собранные в процессе идентификации, могут автоматически собираться и обрабатываться. Сие происходит каждый раз, когда вы пользуетесь банковской карточкой, имеющей магнитную полоску.

Когда кассирша в супермаркете производит процесс считывания штрих-кодов с упаковок покупаемых вами товаров, автоматически подсчитывается общая стоимость всего, что вы нагрузили в тележку. Сведения о товарах, проходящих через кассы, могут собираться со всей торговой сети, ежели таковая автоматизирована и программное обеспечение работает нормально.

Другой жизненный пример. Автоматизированная аптека — это когда покупатель ещё не завершил произносить название требуемого лекарства, но аптекарь уже отстучал буковки на клавиатуре, нашёл в базе данных наименование, цену, сведения о наличии и о том, где именно хранится искомое.

Практика

Дать программистам техническое задание и получить результат — это только цветочки. Для внедрения и сопровождения нового софта в офисе, вероятно, доведётся:

  1. вызывать узкопрофильного квалифицированного специалиста, живущего за тридевять земель;
  2. нанимать дополнительный персонал для техподдержки, тоже достаточно квалифицированный;
  3. организовать долгое и терпеливое обучение сотрудников, чтобы они знали, на какие кнопки надо нажимать в новой программе.

В итоге количество человеко-часов ничуть не сокращается. Скорее, наоборот. По крайней мере, до успешного завершения внедрения. И только потом, когда всё наконец-то заработает, все свыкнутся и разберутся с программным обеспечением, у тружеников появится больше времени на социальные сети.

В любом случае, для офисной автоматизированной системы приоритетом является не оптимизация, а стандартизация, унификация процесса бурной трудовой деятельности.

Исключение составляет разве что бухгалтерия в крупных торговых сетях или в корпорациях, где без автоматизированного сбора данных и создания множества документов было бы действительно туго.

Жизнь вне офиса

С автоматизированными системами управления (АСУ) наблюдается совсем иная ситуация. Они действительно направлены на весьма существенное сокращение трудозатрат и количества персонала. Потому что АСУ действуют в реальном производстве и обслуживании, а не создают рабочие места для менеджеров среднего звена.

Вместо толпы, наполняющей офис, приходит один специалист, хорошо знающий софт. Он (специалист, а не софт) усаживается за компьютер и, допустим, управляет уличными фонарями, отслеживанием сигналов от навигаторов на транспорте, процессом производства веников etc.

Вернее, даже не управляет, а присматривает за автоматическим управлением, контролирует и принимает меры при возникновении проблем.

Заключение

Существует два основных вида: автоматизированная информационная система (АИС) для обработки данных и автоматизированная система управления (АСУ) для организации реального производства или сервиса.

АИС по-настоящему полезна в торговых сетях, банковском деле, на всяческих фондовых биржах — в тех сферах деятельности, где необходимо справляться с циркулирующими потоками информации.

АСУ является, скорее, не информационной, а кибернетической системой, поскольку заведует, в основном, автоматикой, а не большими объёмами вычислений.

Автор: vanilinkin, специально для xBB.uz, 04.04.2012


Предыдущие публикации:

Биржа долевых инвестиций SIMEX.

Последнее редактирование: 2012-04-04 11:56:18

Метки материала: и, практика, теория, теория и практика, системы, автоматизированные системы, автоматизированные, системы теория, и практика, теория и, информационные технологии, it, ит, hi tech, высокие технологии, high tech

Оставьте, пожалуйста, свой комментарий к публикации

Представиться как     Антибот:
   

Просьба не постить мусор. Если вы хотите потестить xBB, воспользуйтесь кнопкой предварительного просмотра на панели инструментов xBBEditor-а.


© 2007-2017, Дмитрий Скоробогатов.
Разрешается воспроизводить, распространять и/или изменять материалы сайта
в соответствии с условиями GNU Free Documentation License,
версии 1.2 или любой более поздней версии, опубликованной FSF,
если только иное не указано в самих материалах.